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Politique de confidentialité

Les données personnelles de l'utilisateur sont utilisées par Gestioni Turistiche Svizzere Sagl, qui est le responsable du traitement, conformément aux principes de protection des données personnelles établis par le règlement RGPD 2016/679.

  1. PROCÉDÉ ET OBJECTIF DU TRAITEMENT DE DONNÉES
    Nous vous informons que les données seront traitées avec le support des moyens suivants :
    • Mixte - électronique et papier
    avec les finalités suivantes :
    • Prestation de services produits
    • Gestion client (contrats, commandes, expéditions et factures)

  2. BASE LÉGALE
    La fourniture des données est obligatoire pour tout ce qui est requis par les obligations légales et contractuelles et donc tout refus de les fournir en tout ou en partie peut rendre impossible la fourniture des services demandés. La société traite les données facultatives des utilisateurs sur la base du consentement, c'est-à-dire par l'approbation explicite de cette politique de confidentialité et en relation avec les méthodes et finalités décrites ci-dessous.

  3. CATÉGORIES DE DESTINATAIRES
    Sans préjudice des communications effectuées en exécution d'obligations légales et contractuelles, toutes les données collectées et traitées pourront être communiquées exclusivement aux fins précisées ci-dessus aux catégories de destinataires suivantes :
    • Clients et utilisateurs;
    • Gestionnaires externes;
    • Gestionnaires internes;

  4. PÉRIODE DE CONSERVATION
    Les données obligatoires à des fins contractuelles et comptables sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la relation commerciale et comptable.
    Les données de ceux qui n'achètent pas ou n'utilisent pas de produits/services, malgré avoir eu des contacts préalables avec des représentants de l'entreprise, seront immédiatement annulées ou traitées de manière anonyme, lorsque leur conservation n'est pas autrement justifiée, à moins qu'elles n'aient été valablement acquises avec le consentement éclairé du parties intéressées liées à une activité ultérieure de promotion commerciale ou d’étude de marché.

    La durée de conservation des données est la suivante : Les données seront traitées aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien la relation commerciale existante et pendant les dix années suivantes à compter de la date d'acquisition de celles-ci.

  5. DROITS DE LA PARTIE INTÉRESSÉE
    Conformément au Règlement européen 679/2016 (RGPD) et à la législation nationale, l'intéressé peut, selon les modalités et dans les limites fixées par la législation en vigueur, exercer les droits suivants:
    • demander la confirmation de l'existence de données personnelles le concernant (droit d'accès de l'intéressé - art. 15 du Règlement 679/2016);
    • connaître son origine;
    • recevoir une communication intelligible;
    • avoir des informations sur la logique, les modalités et les finalités du traitement;
    • demander leur mise à jour, rectification, intégration, annulation, transformation sous forme anonyme, blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles qui ne sont plus nécessaires à la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (droit de rectification et annulation - articles 16 et 17 du Règlement 679/2016);
    • droit de limiter ou de s'opposer au traitement des données le concernant (article 18 du règlement 679/2016);
    • droit de rétractation;
    • droit à la portabilité des données (art. 20 du règlement 679/2016);
    • en cas de traitement basé sur le consentement, recevoir vos données fournies au propriétaire, sous une forme structurée et lisible par un processeur de données et dans un format couramment utilisé par un appareil électronique;
    • le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle (droit d'accès de la personne concernée - art. 15 du règlement 679/2016).

  6. Propriétaire du traitement de vos données personnelles Gestioni Turistiche Svizzere Sagl - siège social et siège opérationnel Via Al Perato 21 6932 Breganzona - Suisse

  7. N.B: Si vous souhaitez exercer le droit à l'oubli concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous en informer par écrit.